Thấu hiểu lo lắng của khách hàng về sự an toàn khi gửi tiết kiệm tại ngân hàng, PG Bank đã ứng dụng công nghệ cao cho phép khách hàng có thể chủ động tra cứu sổ tiết kiệm mọi lúc, mọi nơi khi có nhu cầu thông qua tính năng tra cứu số tiết kiệm bằng mã QR.
Tính năng mới này của PG Bank cho phép khách hàng hoàn toàn có thể tự tra cứu để kiểm tra tình trạng sổ tiết kiệm đã được ghi nhận trên hệ thống ngân hàng cũng như tất cả các thông tin khác liên quan đến sổ tiết kiệm của khách hàng như số tiền, lãi suất, thời gian gửi, tất toán....
Được biết, PG Bank là một trong những ngân hàng tiên phong áp dụng hình thức tra cứu sổ tiết kiệm này nhằm gia tăng an toàn và tiện lợi cho khách hàng. QR Code (Quick response code) là “mã phản hồi nhanh” hay còn gọi là “mã vạch ma trận” đang được áp dụng phổ biến trong các hoạt động tra cứu thông tin, thanh toán….
Theo đó, khách hàng chỉ cần quét mã QR được in trên sổ thông qua các thiết bị thông minh (smartphone, máy tính bảng….) có sẵn chức năng quét mã QR (Scan QR) hoặc sử dụng những phầm mềm được trang bị chức năng quét mã QR miễn phí như: Zalo, Facebook, iCheck, Scanner Barcode… ( có thể dễ dàng tải về từ Apple Store nếu sử dụng iPhone/iPad, hoặc Play Store nếu dụng smartphone Android).
Bên cạnh đó, PG Bank cũng hỗ trợ khách hàng tra cứu qua website https://pgbank.com.vnvà qua tổng đài Dịch vụ khách hàng.
*Đối với Website, khách hàng có thể tra cứu thông tin sổ tiết kiệm bằng hai cách:
- Cách 1: Nhập đường dẫn bên dưới mã QR vào trình duyệt Web
(Hình ảnh minh họa)
Sau đó, Hệ thống sẽ tự động và hiển thị kết quả tra cứu.