Tận tâm, năng động, linh hoạt, không ngại khó khăn, thách thức để tìm hướng đi mới trong kinh doanh đó là điều mà mọi người cảm nhận rất rõ về chị Bùi Thu Hà - Trưởng phòng Kinh doanh tổng hợp Công ty Xăng dầu Lào Cai (Petrolimex Lào Cai).
Chị Bùi Thu Hà trao quà tặng khách hàng trong Ngày hội bán hàng Si Ma Cai
Trong các năm qua dù ở bất kỳ cương vị nào công tác nào, được phân công nhiệm vụ gì chị đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, được lãnh đạo công ty tin tưởng, đánh giá cao.
Khi còn là Cửa hàng trưởng CHXD, mặc dù cửa hàng ở trên địa bàn thành phố có thuận lợi nhưng lại cạnh tranh ngày càng tăng nhưng chị và anh chị em cửa hàng đã đưa sản lượng cửa hàng tăng trưởng ấn tượng: xăng dầu tăng gấp rưỡi, DMN tăng gấp 2 lần và đã giữ kỷ lục của Công ty tại thời điểm đó.
Được điều về nhận nhiệm vụ Phó trưởng phòng Kinh doanh phụ trách mảng kinh doanh hàng hóa khác ngoài xăng dầu tháng 5. 2014, chị đã trăn trở, tìm tòi và tham mưu nhiều giải phát nâng cao sản lượng, doanh thu. Tháng 7/2015, chị nhận nhiệm vụ Trưởng phòng Kinh doanh tổng hợp (KDTH) khi Công ty thành lập phòng với mong muốn công tác kinh doanh HHK ngoài xăng dầu đi vào chuyên môn hóa và đẩy mạnh kinh doanh theo chủ trương của Tập đoàn.
Nhận nhiệm vụ mới chị đã nỗ lực rất nhiều trong công tác tổ chức kinh doanh, đi sâu nắm bắt tình hình thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, rà soát các cơ chế bán hàng để tham mưu cho lãnh đạo Công ty tổ chức kinh doanh có hiệu quả. Chịchia sẻ: “Được lãnh đạo Công ty tin tưởng giao nhiệm vụ, trong bối cảnh thị trường cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay, áp lực công việc là rất lớn, nhưng không còn cách nào khác là phải cố gắng hết sức, động viên anh chị em sát sao với công việc, suy nghĩ, tìm tòi các giải pháp đẩy mạnh kinh doanh, quyết tâm vượt qua mọi khó khăn, thách thức phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao”.
Kết quả kinh doanh hàng hóa khác hàng năm Công ty đều đạt và vượt kế hoạch Tập đoàn giao có sự đóng góp không nhỏ của chị Bùi Thu Hà: Trong 2 năm 2015 và 2016:
- Sản lượng DMN: vượt lần lượt là 3-6% kế hoạch, vượt 5-10% cùng kỳ
- Sản lượng gas: vượt lần lượt là 9-18% kế hoạch, vượt 28-33 % cùng kỳ
- Doanh thu HHDV khác vượt lần lượt là 5 - 10% kế hoạch, vượt 15-20% cùng kỳ
Xác định trách nhiệm với vai trò là Trưởng phòng, chị luôn gương mẫu đi đầu, chia sẻ, giúp đỡ đồng nghiệp, xây dựng mối đoàn kết, gắn bó. Chị cho biết: Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, không chỉ bản thân người lãnh đạo mà phải hướng dẫn, hỗ trợ các thành viên trong phòng luôn tự ý thức trách nhiệm trong công việc, bám sát nhiệm vụ kế hoạch, định hướng phát triển của Công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh của phòng, xác định trọng tâm công việc, chủ động đề ra các giải pháp để tổ chức kinh doanh; quan tâm, sâu sát với đơn vị để giải quyết kịp thời các khó khăn vướng mắc phát sinh để đẩy mạnh kinh doanh. Bên cạnh đó phải thường xuyên tích cực học tập, nghiên cứu nâng cao kiến thức chuyên môn và rèn luyện kỹ năng làm việc thực tế để hướng dẫn các đơn vị và tư vấn cho khách hàng.
Luôn trăn trở, suy nghĩ tìm tòi các giải pháp đẩy mạnh kinh doanh, phát triển khách hàng, mở rộng thị trường,để ngày càng có nhiều người sử dụng sản phẩm có thương hiệu, có chất lượng tốt củaPetrolimex. Nghĩ là làm, chị đã tham mưu cho lãnh đạo Công ty nhiều giải pháp, cơ chế kinh doanh linh hoạt, có tính khuyến khích cao đối với người lao động tích cực tham gia trực tiếp kinh doanh.
Một trong những giải pháp tổ chức kinh doanh đem lại hiệu quả rõ rệt là tổ chức Ngày hội bán hàng tại các CHXD do chị tham mưu nhằm tăng cường quảng cáo, tiếp thị các sản phẩm Công ty đang kinh doanh đến với khách hàng. Qua đó, nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, không chỉ làm gia tăng về sản lượng bán ra, phát triển thị phần. Điều đem lại hiệu quả rất thiết thực và lâu dài đó là anh chị em các CHXD được học hỏi, nâng cao kỹ năng quảng bá sản phẩm trực tiếp đến bà con. Sau khi ngày hội kết thúc, anh chị em tự tin hơn trong giới thiệu hàng hóa, sản lượng bán ra tăng lên rõ rệt.
Bên cạnh nhóm sản phẩm truyền thống, chị và anh chị em phòng KDTH đã chủ động tiếp cận và đã bán hàng thành công mặt hàng dầu Turbin cho một số nhà máy khi nhận thấy nhu cầu rất lớn từ rất nhiều nhà máy thủy điện đã và đang được xây dựng trên địa bàn. Đối với mặt hàng khí hóa lỏng, chị cùng anh chị em phòng KDTH và đơn vị tiếp thị và phát triển được thêm khách hàng sử dụng gas bình rút lỏng với sản lượng tiêu thụ ổn định hàng tháng. Đây là những hướng đi mới nhiều tiềm năng nhằm đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh đem lại sản lượng ổn định và tăng tính cạnh tranh cho Công ty.
Đến nay, đối với mặt hàng gas Petrolimex, hầu hết các nhà hàng, khách sạn lớn tại thành phố Lào Cai và Sa Pa - khu du lịch đang ngày càng phát triển đều tin tưởng sử dụng gas Petrolimex. Trong đó, phải kể đến các tập đoàn, khách sạn lớn như: Mường Thanh, SunGruop với khu cáp treo Fanxipan, khách sạn quốc tế Aristo Lào Cai (liên doanh với Tập đoàn Genting Malaysia)…
Song song với việc tìm tòi, tham mưu các giải pháp đẩy mạnh gia tăng sản lượng bán ra, chị còn tham mưu có hiệu quả công tác kiện toàn, mở rộng các cửa hàng chuyên doanh, phát triển các đại lý hàng hóa khác tạo nên mạng lưới kinh doanh ổn định lâu dài.
Không ngại thử thách, càng khó khăn càng thôi thúc tìm ra được giải pháp để giải quyết vì mục tiêu giữ vững và phát triển thị trường, kinh doanh có hiệu quả. Đó là chân dung của điển hình tiến tiến về “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” tại Petrolimex Lào Cai: Trưởng phòng Kinh doanh tổng hợp Bùi Thu Hà.